Les clés de la banque Particuliers

Les clés de la banque Particuliers, retour à l'accueil

En vacances : pensez à l'application mobile de votre banque

Suivre vos dépenses ou encore trouver le distributeur de billets le plus proche peut s'avérer bien utile en vacances... Les services disponibles sur l'application peuvent varier d'une banque à une autre.

Gérer sa carte bancaire

Pressé de partir au soleil, vous avez oublié de vérifier vos plafonds de carte bancaire ?

Un message d'alerte peut vous notifier que votre plafond est atteint.

Pas de problème avec l'application de votre banque, vous pouvez contrôler vos plafonds carte (retrait comme paiement) voire les ajuster si besoin.

En cas de vol ou perte de votre carte, l'application peut également permettre de faire opposition. Votre carte sera alors bloquée immédiatement.

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Suivre son compte et son budget

Avec l'application bancaire, vous pouvez avoir la position exacte de votre solde à tout moment. Elle peut même présenter le solde prévisionnel qui tient compte des opérations en cours de traitement.

Les dépenses sont souvent présentées par catégories parfois même avec un graphique coloré ce qui vous permet de suivre votre budget aisément : transport, restos, etc.
Vous pouvez ainsi suivre toutes vos opérations,quel que soit le mode de paiement, même sans contact.

Enfin, vous pouvez choisir de recevoir des notifications en temps réel : alerte sur le niveau du solde, montant encore disponible...

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Réaliser des paiements

Payer votre location ou encore rembourser un ami (virement occasionnel ou permanent), c'est possible depuis votre smartphone.

L'application peut aussi permettre de valider un achat à distance.

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Se rapprocher de sa banque

Contacter votre conseiller se fera via une messagerie sécurisée.

Vous pouvez aussi trouver le DAB et l'agence de votre banque les plus proches.

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Déclarer un sinistre

Si vous avez souscrit une assurance auprès de votre banque (assurance type automobile, habitation, protection Juridique, responsabilité civile ou encore assurance mobile), il est possible de procéder à la déclaration du sinistre : description des circonstances de l'accident, envoi de photos...

Août 2017

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